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2020.06.18 Thursday

臨時休業のお知らせ

 

 

誠に勝手ではございますが、6月24日(水)は臨時休業とさせていただきます。

 

ウェブストアでのお買い物は可能ですが、受注確認メールの送信・入金確認・商品の発送・お問い合わせへの返信などは、休業日明け以降の対応となります。


大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2020.05.26 Tuesday

緊急事態宣言解除後の当店の対応について

緊急事態宣言の解除を受け、これまで休止しておりました「ゆうパック」での発送、および「代金引換」での決済を、本日(26日)より再開いたします。

期間中はご協力いただき誠にありがとうございました。

 

 

レターパックライトでの発送開始

 

この度の再開と同時に、新たに「レターパックライト」での発送を開始させていただきます。

 

既にお馴染みのサービスかと思いますが、レターパックライトは2種類あるレターパックの所謂「青くて安い方」で、全国一律で送料370円とリーズナブルにお送りすることが可能。

安価でありながらも追跡サービスが付帯しているので、日本郵便のウェブサイトに問い合わせ番号を入力することで、商品の配達状況が確認できるので安心です。

 

【梱包後のサイズによる制限】

「厚さ3cmを超えた場合」や「A4サイズを超える大きさ」など、レターパックライトをご利用いただけない場合がございます。

そのような場合は、自動的に「ゆうパック」へと変更し、送料の差額を加算させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。

 

【ご利用可能な決済方法】

「銀行振込」および「クレジットカード決済」のみ利用可能となり、「代金引換」はご利用いただけません。

 

【商品のお受け取り方法】

お届け先のポストへの投函となり、ご希望の配達日時指定はできません。

 

 

「普通定形外郵便」「ゆうパック」そして「レターパックライト」と3種類の発送方法をご用意いたしました。

お客様の生活スタイルに合わせて、お選びいただければと思います。

 

今後も引き続き、studio SORA web storeをよろしくお願いします!

2020.05.20 Wednesday

お知らせ

急なご案内で大変申し訳ございませんが、本日(20日)と明日(21日)は、事務所内の在庫移動作業に伴い、一部の業務をお休みさせていただきます。

 

この2日間もウェブショップからのお買い物は可能ですが、商品の発送は22日(金)以降となります。

なんせ、在庫の移動で事務所内がゴチャゴチャと大変な事になって、梱包が出来ないのです…。在庫を取り出せないのです…。

 

なお、昨日(19日)までにご注文とご入金を完了いただいてご注文分に関しては、既に梱包作業を終えておりますので発送可能です。

随時商品をお送りいたしますので、到着まで楽しみにお待ちくださいませ。

 

急に決まった事なので、急な告知になってしまいました。

大変申し訳ございません。

期間中は大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

 

2020.04.28 Tuesday

GW期間中の営業について

まったく「ゴールデン」な感じのしない今年のゴールデンウィークですが、期間中は以下の通り営業とさせていただきます。

 

 

 

 

カレンダー通りにお休みをいただきますが、小池都知事の言葉を拝借するなら、まさに今は「STAY HOME 週間」でございます。

休みだからと言って何処ぞへ出かけるワケではありません。

必要とあらば休業日も商品を発送いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

 

去年のGWは、家族で海辺のシークレット的なキャンプ場へ行って、そのまま海でジギングをしたのになぁ…。

「何でもないような事が、幸せだったと思う〜♪」

そんな歌詞が頭をよぎりますが、今はとにかく一日も早い終息を願うばかりです。

 

 

新型コロナウイルス対策について

 

この度の新型コロナウイルス対策といたしまして、当店では以下の通り対応しております。

・不要不急の外出を避け、感染しないよう十分に注意しております。

・商品梱包時はマスクを着用し、アルコール等で十分に手を消毒した上で作業を行っております。

 

緊急事態宣言の発令に伴い、発送方法および決済方法に変更がございます。

以下のURLよりご確認くださいませ。

http://blog.studiosora.net/?eid=588

 

お客様には大変なご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

2020.04.08 Wednesday

緊急事態宣言の発令に伴う当店の対応について

5月25日に発表された緊急事態宣言の解除を受け、通常どおりの営業となりました。

期間中はご協力をいただき誠にありがとうございました。

 

 


 

 

みなさんご存知の通り、この度の新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため、7都府県に緊急事態宣言が発令されました。

この7都府県の中には、当店が事務所を構える兵庫県も対象地域に含まれております。

 

緊急事態宣言の発令をうけ、当店では以下の通り対応させていただきます。

 

 


 

 

【ゆうパックの休止】

 

当店を担当してくださっている郵便局職員の方と電話による打ち合わせをした結果、当面の間は「ゆうパック」での発送を休止させていただきます。

対面での受け渡しによる感染リスクを減らすとともに、これから増えるであろう「ゆうパック」による生活必需品の配送に、少しでも影響を与えないようにするためです。

普通定形外郵便での発送に関しては、特に大きな影響がないとの回答でしたので、今後も引き続き対応させていただきます。

また、本日までにご予約をいただいている商品で、発送方法に「ゆうパック」を選ばれている場合は、そのまま「ゆうパック」にてお送りいたします。

 

 

【代金引換の休止】

 

「ゆうパック」の休止にともない、「ゆうパック」選択時のみご利用可能となっております「代金引換(代引き)」のお取扱いを休止させていただきます。

なお、こちらも同様に、本日までにご予約をいただいている商品で、決済方法に「代金引換」を選ばれている場合は、そのまま「代金引換」にてお送りいたします。

 

 

【商品の出荷について】

 

ご注文(入金)いただいた商品は、なるべく早くお送りするよう、定休日を除き毎日出荷業務を行っておりましたが、この度の外出自粛要請を受け、出荷業務日を削減させていただきます。

目安としては、月曜から金曜まで(祝日を除く)のうち2〜3日を予定しております。

 

 

【期間について】

 

現時点では緊急事態宣言が適用される間と考えておりますが、なにぶんこの様な事態で先が見えない状況です。

現時点では無期限とし、また今後の状況を踏まえて、変更のある場合は逐一お伝えするよう努めます。

 

 


 

 

ご利用のお客様には大変なご迷惑をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。

商品の発送や決済などに関してご要望がございましたら、なるべく柔軟に対応できるよういたしますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

よろしくお願い申し上げます。

 

 

studio SORA

代表 越岡 亮