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2018.09.25 Tuesday

発送および決済の方法について

日ごろは、studio SORA web storeをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 

商品をお買い求めの際に、当店では提携会社を通じて宅配便に「ゆうパック」を利用しておりましたが、2018年10月1日より料金が値上げされる旨の通知がございました。

 

ネット販売を専門に行っておりますが、商品をお買い求めいただく際に、最もネックとなるのが送料ですよね。

私自身もネット通販を頻繁に利用するので、「送料を安く抑えたい!」と言った気持ちは十分に理解しております。

お客様の気持ちに応えるべく、少しでも送料をお安く提供できるよう努力してまいりましたが、今回の値上げはかなりの額で、今の金額のまま維持することは困難となり、このたびお客様にご不便をお掛けしなくてはならない状況となりました…。

 

現在、少しでも安価で商品を輸送していただける提携会社を探しております。

何社か交渉を進めておりますが、ゆうパック値上げ実施日である10月1日までに、交渉と契約が間に合いそうにありません。

そのため、一時的に宅配便の利用を休止し、当分の間は発送方法は「普通定形外郵便」に限定させていただきます。

 

それに伴い、ゆうパックでご利用いただいておりました「代金引換」も休止させていただきます。

新たな提携会社が決定するまでは、「銀行振込(ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行)」または「クレジットカード決済」でのお支払をお願いいたします。

 

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

 

なお、発送方法に関しては、なるべく柔軟に対応できるよう努力いたします。

ご要望などございましたら、商品ご注文時の備考欄にご遠慮なくお書き添えくださいませ。

可能な限り対応させていただきます。

(無理な場合はスミマセン…)

2018.09.03 Monday

9月4日の発送業務について

日頃は、studio SORA web storeをご利用いただき誠にありがとうございます。

明日(9月4日)は、台風21号の影響により、商品の発送業務をお休みさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、安全確保と郵便事故防止のため、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

2018.06.18 Monday

地震に伴う商品発送の遅延について

本日(18日)午前7時58分に、大阪北部を中心とした強い地震が発生いたしました。
被害に遭われた方へ、心よりお見舞い申し上げます。

当店のございます兵庫県尼崎市も、震度5弱の強い揺れを感じました。
幸いにも大した被害はなく、今は普段通りの生活をしております。
お客様やお取引先様からも、心温まるご連絡を沢山いただきました。
ご心配をお掛けしたと共に、ご報告が遅れましたことをお詫び申し上げます。

現在、高速道路や鉄道網などの一部が断たれており、お客様へ商品のお渡しが遅れる可能性がございます。
このような事態ですので、どうかご理解いただければ幸いです。

また、配達希望日時の変更、発送方法の変更、その他ご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

よろしくお願い申し上げます。

2018.04.27 Friday

GW期間中の営業について

誠に勝手ではございますが、ゴールデンウィーク期間中は、以下の日程でお休みをいただきます。

 

 

 

 

なお、2日(水)の正午を過ぎてご入金いただいた分に関しては、7日(月)以降の入金確認および商品の発送となります。

お急ぎの場合は、くれぐれもお気を付けくださいませ。

2018.04.02 Monday

通常営業再開

4月1日(日)に吹上ホール(名古屋市千種区)で開催された「アングラーズマーケット2018」に出店させていただきました。

当日は、「Koy's TackleBox & studio SORA」ブースにも多数のお客様がお越しくださり、とても楽しい時間を過ごすことができました。

ありがとうございました!

在庫管理などのため一日多くお休みをいただき、本日より通常営業の再開です。

イベント用にご用意しておりましたアイテムも、ウェブストアにアップしております。

お住まいが遠かったり、他に用事があったりで、当日イベントにお越しいただけなかった方も、是非この機会にお求めいただければ幸いです。

よろしくお願いいたします!

【studio SORA web store】 http://shop.studiosora.net/